Юридический кабинет
Антона Купреева

+7(978) 885-85-35

Квалифицированная юридическая помощь
физическим и юридическим лицам

Составление претензий и ответов на претензии в Симферополе

Работа с претензиями является обязательной составляющей урегулирования споров и конфликтов между ИП и юрлицами. Это единственный способ не только найти точку опоры для досудебного решения вопроса, но и создать документальную базу для потенциального обращения в суд. При составлении документа учитывается несколько важных особенностей, возможно использование образца. Установленной формы такого документа не существует, однако, при его создании следует соблюдать простые правила и избегать распространенных ошибок.

Особенности претензионной работы

Претензия на некачественные товары, услуги и возврат денег - это подробное описание проблемы, возникшей у потребителя (контрагента), и требований, которые он выставляет для возможного снятия вопроса при обоюдном удовлетворении. Документ предполагает либо получение в определенный срок ответа, либо обращение в суд, если реакции контрагента на обращение не последовало.

Следует не только соблюдать правила претензионной работы, но и различать основания для обращений - законодательство о правах потребителя распространяется только на отношения между продавцами/производителями и гражданами, которые не используют приобретенные товары и услуги в коммерческих целях или для производства. Взаимодействие между субъектами коммерческой деятельности регулируется другими положениями законов. Тем не менее, ИП или компания, оказывающие услуги и продающие товары гражданам, получив претензию, должны реагировать на нее в соответствии с Законом о защите прав потребителей в последней редакции.

Услуги юриста по претензиям в Симферополе

Юрист по работе с претензиями для предпринимателей и юрлиц поможет вам в случаях:

Обратите внимание, что при грамотном составлении документа, который впоследствии будет предоставлен суду, желательно не только подробно описать проблему, но и четко сформулировать свои требования, сославшись на пункты законодательства.

Юридический кабинет Антона Купреева окажет услуги составления претензий и ответов на претензии в Симферополе гражданам, предпринимателям и компаниям. Предлагаем начать взаимодействие с первичной консультации у профильного специалиста. Стоимость претензионной работы можно узнать из прайс-листа нашей компании.

Яндекс.Метрика